システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのため、
下記の日時にてサービス提供を
一時停止させていただきます。

  • メンテナンス期間

    2023年2月21日(火)22:30
    ～
    2023年2月24日(金)11:00

  • ご利用いただけないサービス

    ・dフォト(写真お預かり機能)　
    ※アプリ版、WEBアルバム両方

    ・データ保管BOX　
    ※アプリ版、ブラウザ版両方

システムメンテナンス後の
利用開始までの流れ

※2月24日11:00以降にお試しください。

step1

dフォト(写真お預かり機能)、
データ保管BOXアプリを
アップデート

step2

利用規約などに同意

step3

お預かり中データを移行※

※システムメンテナンス後のアプリ初回起動時にはドコモの新システムへデータの移行が必要です。
(データは自動で移行されますので、お客さまご自身で操作いただく必要はございません)

※データの移行は「dフォト(写真お預かり機能)」のみが対象です。

※データの移行にあたり、通信料金は発生しません。

移行にかかる所要時間(目安)移行にかかる所要時間(目安)

～5GB…約40分
～55GB…約440分(7時間20分)

※所要時間はあくまでも目安です。

※移行状況はアプリから確認できます。

ご注意事項ご注意事項

■メンテナンス期間(2/21 22:30~2/24 11:00) のご注意事項

・メンテナンス期間中は、両アプリともすべての操作をいただくことができません。

■お預かりデータ移行中のご注意事項(dフォトのみ)

・データ移行中、サムネイルが山のようなイラストになっている場合がございますが、移行が完了したコンテンツから正常表示され、各種操作が可能になります。
（サムネイルが正常表示されていても、「端末に保存」の操作ができない場合がございますが、全コンテンツの移行完了後には操作可能となります）