お届け先編集画面、クレジットカードの追加編集画面にて通信エラーが発生する事象について

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お届け先編集画面やクレジットカードの追加編集画面で、「通信に失敗しました。通信状況を確認し、再度ご利用ください。」というエラーメッセージがまれに表示されることがあります。
エラーメッセージが表示される場合は、以下の方法をお試しください。

  • ・dアカウントのログアウト・ログイン

  • ・dフォト プリントアプリの再起動

  • ・端末の再起動
    無料プリント権利、マイギャラリーの内容は削除されませんのでご安心ください。

上記で改善しない場合はスマートホームセンターにお問い合わせください。

連絡先:ドコモスマートホームセンター
フリーダイヤル:0120-085-360
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

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